浙财院财政与公共管理学院推出公寓“4S”服务体系
来源： 浙江在线·教育频道
“网格化管理、个性化服务”是浙财院财政与公共管理学院学习型公寓建设的特色项目之一。近期，该学院分团委以第十五届寝室文化节活动为契机，依托网格组织体系，深化和拓展个性化服务内容，创新公寓服务载体，通过寝室文化系列活动，着力打造以 “思想引领、生活服务、社交培养、生命教育”为主要内容的公寓 “4S”服务体系，成为财政与公共管理学院“求知、进取、快乐、分享”的学习型公寓建设理念的生动实践。 在“思想引领”方面，财政与公共管理学院利用公寓网格优势，在学生寝室开展理论宣讲、培养考察、入党推优等党团建设基础工作，党团组织通过公寓网格把握学生思想动态，引导公寓主流思想。通过开展“我是小小评论员——时事评论大赛”、“我是党员我担当——党员交流座谈会”等活动，“因事制宜”地进行有针对性的教育，夯实党团组织在公寓的服务阵地。
在“生活服务”方面，财政与公共管理学院依托网格，根据同学的服务需求，开展有针对性的扶贫帮困、助学帮困、事务服务等，帮助同学解决生活和学习中的实际困难，搭建朋辈互助平台，建设爱心公寓。通过完善各项硬件和软件设施，贴近学生生活，急学生之所急，想学生之所想。“Life Talk”生活聊吧、“会环保、会生活”低碳环保漫画大赛等活动让学生在生活中学习，在学习中学会生活。
在“社交培养”方面，财政与公共管理学院根据学生需要，开展求职面试等沟通技巧培训、交流，帮助学生走好职场第一步。“分享你我，玩转社交”、“模拟职场，明日公仆”等活动，通过学生之间的互相交流和学习，取长补短，为成为“社会型人才”汲取有益经验在实践中形成自己的社交魅力。在活动中还以寝室人际关系协调为重点，帮助学生学会人际沟通技巧，学会正确处理寝室矛盾，学会分享成长的烦恼和快乐，营造和谐的寝室氛围，建设和谐公寓。
在“生命教育”方面，“4S”服务体系普及和推广财政学院“生命教育三部曲”，开展心理健康教育进园区系列活动，通过多种途径传播“珍爱生命”理念，开展“倾听式”朋辈心理疏导活动。“公寓消防安全知识讲座”、“各显神通-团队素质拓展”等活动引导学生正确认识自我，正视挫折，善待他人，以积极的心态迎接未来，迎接挑战，建设阳光公寓。
目前，“4S”务体系在该校桃李苑1幢、5幢、20幢，成蹊苑50幢等公寓率先登陆，系列活动的开展受到同学们的普遍关注和广泛好评。
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